ちょっと別件で調べ物をしていたら、あることに気付きました。

ＨＦＣの怠慢にも腹が立っていますが、それ以上にＨＰリニューアルからかなりの時間が経過しているにも関わらずこの事に今まで気付かなかった自分が本当に情けないと思っております。

入場料収入というのは、貴重な収入源であることは論を待たない所であろうと思います。


どのチームも、一人でも多くの人にスタジアムへ足を運んでもらうべく、ＨＰにも様々な工夫をしています。


当たり前といえば当たり前でしょうが、どのチームのＨＰにも「チケットのご案内」というのは必ずあります。


試しに他チームのチケット案内を２，３チーム、Ｊ１でもＪ２でも良いですから覗いてみてください。


その後でウチのチケット案内を見ます。私は愕然としました。


席割表が無いんだ！　ウチのＨＰは


殆どのチームは、チケット価格表のすぐそばに席割表が付いていて、例えばＳＡ自由席ならスタジアムの大体この辺で観戦できるということが、買う前から分かります。考えてみれば当たり前の事ですよね。席割表が無いと、チケットの種類は沢山あっても、どれを買えば良いのか分かりませんよね。


さぁ！　ウチのチケット案内を見てみましょう。
席割表も無しに、どういう基準でチケットを買えば良いのでしょうか？？？


私は一応それなりの年数このチームを応援してきたサポですから、席割表が実はＨＰに載っていることを知っています。
→　メニューの「クラブ情報」から「スタジアム」をクリックする


でも、コンサのＨＰを初めて見る人が分かりますか？


価格表の下にでもリンクを張って、ワンクリックで確認できるようにしておくくらいの事は、他のＪ３２チームでは常識のようですが、どうでしょうか？？？

ただこれは、コアなサポであればあるほど気付かない「落とし穴」とも思われ、自分自身が情けなくもあります。


僕もＣＶＳをやっていてますが、自分の座席が分からないままスタジアムの中に入ってきて、右往左往するお客様というのは、毎試合意外と多いのです。


正直言って「なぜ？」と思うことも多いのですが、そりゃ分からないわけだ。ＨＰのチケット情報をいくら探しても、席割が分からないんだから。


ＨＦＣは一人でも多くのお客様に来場していただくために日々努力しているのかもしれませんが、スタジアムが埋まらないのはそれなりに理由があるのではないでしょうか。


また、これは私達サポがＨＦＣに指摘してやらなければいけない事とも思います。いわゆるコアサポになればなるほど、チケットの買い方などといった基本的な情報は必要無くなります。しかし、これが落とし穴なのかもしれません。


誰も指摘しないから、不親切なまま放置される。すると、新しいお客様が入りずらくなる。それが積み重なって「コンサドーレなんて、一部の連中が勝手に盛り上がっているだけ」となる・・・。


チームの事を思うなら、自分が満足するか否かという視点だけではなく、新規で入ってくる人の立場をもっと考えてみる必要があるのではないかと思います。


この事は、あくまでも一例に過ぎないのでありましょう。


最近、カタい話を少し控えていましたが、
今日は自戒を込めて書きました。