CVS代替わり

2008年03月10日

先日、今季第1号のCVS通信が届きました。
担当者の交代があるとのことで、Mさんにはご苦労様と言いたいですし、Oさんにはこの1年よろしくお願いしたい所であります。

さて、先日ドームに足を運んだ際もそんな話は全く出なかったこともあって、実は言いそびれてしまっていることがあります。

敢えて書くことでもないかもしれませんが、私は私なりに危機感を感じていることですので、ご理解いただければと思います。


昨シーズンは見事にJ2で優勝することができたわけですが、特に4万人プロジェクトの組まれた9月15日以降の試合については、ここ数年では無かったくらいの観客動員となった試合もいくつかありました。

いわゆるコアサポ以外の方も相当数来場していただいた結果と考えられ、それは歓迎すべきことです。

しかし一方で、他競技とのシステムの違いやお客様個々の考え方の違い等から、スタッフとお客様との間で問題となる事例が発生したことも確かです。

具体的に事例を挙げることは避けるべきと考えます。これは私自身がその現場にいたわけではなく、後から人づてに聞いた話に過ぎないということもありますし、その話をここで書くことによって私が全く意図しない形で他人を傷つけてしまう可能性があると考えるからです。

いずれにしろ私が言いたいのはその事ではなく、それに対する事務局の対応です。

9月15日は私は仕事があってドームに行けなかったのですが、事務局の対応に関する出来事を後日聞いて、私は極めて残念に思いました。

既に誰かが指摘していることでしょうから、長々とは言いません。

ただ、一言だけ。



事務局の役割は、約300人のCVSみんなを励まし力づける事であって、
不安にさせる事ではない。



私はそう確信します。

もしも私達が事務局の姿勢に「弱さ」を感じてしまったならば、どういった影響を与えるかを考えていただきたいと思いました。

次の試合にも、その次の試合にも響きます。ひいては次年以降のCVSの継続という部分においても悪く作用するに違いないのです。

厳しいかもしれません。しかしCVSの担当として給料が出ているのですから、それはプロとしてやってはいけない事だったのではないでしょうか。

たとえどんな事があろうとも、みんなの前に立った時は堂々としているべきです。そしてアンラッキーな事があった人には個別に(特に気持ちの部分で)しっかりフォローしてほしい。簡単ではないでしょうが、それが事務局の大きな仕事、役割の一つだと私は思っています。

事務局がそういった役割を果たしてくれるように、強く期待します。


この記事に対するコメント一覧

EBT

Re:CVS代替わり

2008-03-10 22:45

>先日ドームに足を運んだ際もそんな話は全く出なかったこともあって おうるずでのHOT STAFF集会では話あったようですね。 >9月15日は私は仕事があってドームに行けなかったのですが、事務局の対応に関する出来事を後日聞いて、私は極めて残念に思いました。 9月15日は私は午前中は仕事あってCVSせずに観戦でしたが試合後スタンドのゴミ集めを手伝ってから控え室で担務終了後の終礼を見ていて、その現場を見ましたて私と同様CVSしなかったが終礼を見ていて人とも帰りの道すがら「あれはどうなんだろ?」と話しました。 >次年以降のCVSの継続という部分においても悪く作用するに違いないのです。 先日届いたCVS登録者を見ていると私の知っている人で継続していない人が結構いたので、その辺が影響していないと良いですが確かにHFCには考えておくべき問題だと思います。

Gekitei

Re:CVS代替わり

2008-03-10 23:41

この件に関してはよそ様の「目」もありますんでね、本文にあること以上のコメントはしません。私の考えは、何と言われようが本文の通りです。悪しからずご了承ください。 EBTさんには、いつもながらご理解をいただいて誠にありがとうございます。コメント頂いた事例も踏まえ、時と場合によってはブログではなく会議等の公の場で、相応の覚悟をもって話をする必要があると思っています。

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