2015年04月08日
コンサドーレ札幌マッチデープログラムから拾いました。 4/5東京V戦に来場されたお客様へのアンケートを実施されているそうです。 過去に一度回答した方でも、毎回やったほうがよいですね。 アンケートはこちら
ぜひ率直なご意見、ご感想を頂けませんか? 声は全て参考にしており、仕事人の販売スタッフや張り紙を増やすなど、 アンケートの声から取り組みました。 クラブ力向上の為、よろしくお願いします。 試合観戦にいらした方へ。アンケートの結果が少ないと、判断が難しい事があります。 多くの声を下さい。声が多い程、私達は変化をしやすくなります。 もっと愛されるクラブになる為、皆さんの声を聞かせて下さい。
VOCS(マッチデープログラム)にアンケート募集が書かれていたようですが、クラブのマーケティング活動にご協力ください。 アンケートはこちら さて、このアンケート、がっかりな回答項目があります。 単なる統計を取るのか、マーケティングに使うのか分かりませんが、 10歳~30歳の分類について。
10歳未満 10歳~19歳 20歳~29歳 30歳~39歳 40歳~49歳 50歳~59歳 60歳~69歳 70歳以上 マーケティングに使いたいなら、以下のようにすべき。 12歳未満★ 12歳~18歳★ 19歳~22歳★ 23歳~25歳★( サンプルが少ないなら23歳~29歳でもよい) 26歳~29歳★ 30歳~39歳 以下同じ。 数百~数千万人のデータを取るならもっと細かくあるべきだが、 MAX1万人くらいなら、このくらいの分類でよい。 自治体の人口動態じゃあるまいし10歳未満って何? 小卒、高卒、大卒という市場動向の大きな変化で分けないで、 19歳と20歳を分けてマーケティングにどう活用するの? と、回答する前に面食らってしまった。 クラブへ投げてみよう。 意図があってこうしてるなら問題ないけど。。。
ryoh
Re:札幌★4/5東京V戦観戦のお客様へクラブ力向上アンケートお願い(毎回出す)
2015-04-08 09:45
いつもためになる情報をありがとうございます。 アンケートには私も協力しているのですが、クラブ運営の役にたつのならこの手の企画にはどんどん参加したいと思います。ところでご提案の年齢区分で20歳代がいくつかダブっているのは誤り?それとも何か別な意図でも?
sca
Re:札幌★4/5東京V戦観戦のお客様へクラブ力向上アンケートお願い(毎回出す)
2015-04-08 10:01
ご指摘ありがとうございます。 単なる誤りですね。 カッコ書きで載せるつもりでした。
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