vs横浜FC戦の舞台裏

2014年07月31日


昨夜の横浜FC戦、それぞれの場所からお疲れさまでした。

私はボランティア参戦させていただきました(c^▽^v)s
なんと 1年3か月ぶり の担務でした。

早めに出発したのに、途中2度もパーキングへ寄ったので
(仕事の電話が・・・)
朝礼5分前にギリ着(^_^;)

トンネル内で追い越し車線を走っていったナンバー「12」の
エンブレムを貼った赤い車は、もしかして知り合いだったかも。
今度聞いてみなくては。





1年3か月ぶりの担務で気がついたこと

☆朝礼で配布のA3両面コピーは必要な情報が整理されていて
 わかりやすい

☆現場説明でのリーダーさんの指示も的確。
 (高校生へ向けて?)

 必要頻度の高い情報を伝えてくれたり。


今回は某高校生(名前を出してよいかわからないので)が
20数名参加していました。

年に一度ボランティアに参加してレポートを出すとのことで
コンサの試合を選んでくれて嬉しいかぎりです(^▽^)

これはHFCも地道に広報していたということでしょうか。
通常、ナイトゲームの担務は高校生はNGですが、
人材も不足しているとのことで20:00まで限定で参加して貰う
ようになったとのことです。

ちなみに某高校生達はリーダーさんの案内で場内一周していました。
これを機に是非、参加して欲しいものですね。

現場配置前にお弁当。

     box

去年は「おにぎり」でしたね。
バージョンアップしたのでしょうか。
私にしては珍しく完食!

現場は半券チェックでした。

開場(先行入場)時刻に「J’s theme」が流れて
モチベーション高まります。
・・・が、平日ナイターなので客足はぼちぼちと。

☆ 完売の「44」ユニをみかけるたびにwonderful!と
  心の中でつぶやく

☆ 代表ユニをみかける。
  しかも「KAZU 11」 赤黒サポだけど、これだけは別格

☆ 常連さんは シーチケ をみせてくださる手際が絶妙に素晴らしい
  ありがとうございます。

☆ こんなステキな持ち株招待券をみかけました。
  赤と黒のマジックです!!  

    ticket

        画像はうちにあるものでイメージしてみました

また、ポールペンよりマジックで書いて下さると、
私的にはとてもありがたいです。見やすくて(^_^;)  

それからシニアチケット持参のお客さま。
男性は相応にみえる方が多いですが、女性はお若いですね。
(私もそんなシニアになりたいという話)


早番休憩では、ビブス&パスをはずして中で観戦。

   in


相手CKの時、自陣を守る際、なんていうのか、
両足を交互に踏みながら、すぐ動ける体勢を取りますよね。
シンジはそれが迫力満点で、オールブラックスの
HAKAをみているようなオーラでした。

持ち場へ戻り、疲れて喉が渇いてくると(一応、水はOK)、
コーラやメロンソーダの販売スタッフさんが通ると
美味しそうで美味しそうで・・・

そのスタッフさん。
コカコーラは赤と黒でイイ感じなのに、ハムさんユニは、
なんだかちょっと・・・(ただのひがみ?笑)


試合は悔しい結果で終了。
(ホントは一言でなんか言えない)

お客様が退出なさったあとの場内清掃は、またまた
「J’s theme」と共にスムーズに進むものの、
Away方面後方から聞こえる「勝ち名乗り」のような叫びに
カチン(一_一)

清掃ではここにはナイはずのものも出てくる不思議。
あえて書きませんが・・・

そして、たまたまそうだったのかもしせませんが、マッチデーをゴミ箱へ
ポイして帰るお客さまが減少傾向にあるような気がしました。

控室に戻る途中にコータがいたので「お疲れ様でした」と声を
かけさせていただきました。

駐車場閉門の都合上、終礼は失礼させていただきました。
昨日の5班の皆さま、ありがとうございました。

CVSは担当が変わるたびに進化を遂げていると先輩から聞いたことが
ありますが、今年になって、手際の良さを含め、さらにバージョンアップを
して気持ち良く担務をさせていただきました。

企業は「ハード」が大事なものの、「ソフト」(人材)が命だと、
つくづく感じる一コマでもありました。

次は是非とも勝って、笑顔のお客さまをお見送りしたいものです。



post by lastrada

19:12

CVS2014 コメント(2)

この記事に対するコメント一覧

このり

Re:vs横浜FC戦の舞台裏

2014-07-31 19:27

みちさんがボラで来てると聞いて会いたかったのですが… 席から遠くて断念(ドームは広し) 今度は体力つけて行きます(笑)

lastrada

このりちゃんへ

2014-07-31 21:45

コメントありがとう! コンサ隊のエリアだとイイナ~と 楽しみにしていたけれど残念。 また今度(^▽^)

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