今日は道都大学との練習試合が行われ８－１だったそうで。
主力組の１本目のスコアが１－０だったことは、気にしないようにしよう。(´-ω-`)

今日で今年度も終わり、明日から４月。希望に胸膨らむ春、現実は食い過ぎで腹膨らむワタシ。この時期、書かなければならない書類が多く「今日もサボろう」と先ほどまで思っていたのですが、なんと新機能がついているではありませんか？、これは試してみなければという義務感に駆られる単なる新しもの好き。
あれ？、でもプレビュー画面で一切改行されなくなってる。仕様なのコレ？

コンサネタはないので、「ガンバレ！新人教育係」の２回目をお送りしようと思います。
さて、この当時は私も色々頭を悩ませましたが（今なら「そんなヤツ始末しろっ！」の一言で済ます）、まずはテンパっているＳちゃんの心理状態を楽にしてあげることを目的としました。

相手の新人くんは相当のツワモノ。笛ふけど踊らず、糠に釘といういわゆるズブい方です。『そんなに張りつめないで、のんびり行こうや。世の中思うとおりにはなかなかいかないよ。もっと気楽にね。』という感じでしょうか？
そこでＳちゃんには、こんな考えを伝えました。

Ⅰ.寛容な心を持つこと。
　これが一番大切じゃないかと思っています。人にモノを伝えるときは、決して焦らないこと、そして決して怒ってはいけないこと。教える側が穏やかな精神状態でないと、教えられる側がビビります。ビビると集中力が欠如します。余計なプレッシャーが掛かります。理解力が低下します。結局時間がかかります。教える側が苦労します。自己嫌悪になります。泣きたくなります。さらに怒りが沸いてきます。悪循環です。最悪です。

1)自分と相手を比較するのは酷って云うもんですぞ。
人は、自分が通過してきた時間をとても短く感じるモノです。
『自分はこの程度のこと苦もなく解ってきた、相手も全部解るはずだ。（＝なんでこんな事も解らないの？）』
この理論はツラ過ぎます。自分がどんなに優秀であっても、相手がどんなに能力のある人でも、そんなに事はうまくは行きません。今は教える側に立っているけれども、自分も結構モノを覚えるのには時間が掛かっている筈なのです。

そんな時のコツはこれ、、、
『私の能力は特別なのさ。普通の人が私と同じに理解できるハズが無いじゃない。』
自分で勝手にこう思い込んでいると、相手を優しい目で見守ることができます。でも、一つだけ注意が必要なのは、これは心の中だけに止めておきましょう。口には出さない方がいいっす。

2)相手の成長は、自分自身の成長でもある。
今まで何回云っても解らなかった事が、ある時突然理解してくれるときがあります。
これは、教える側の説明の仕方が上達したからです。多くの場合、決して相手が心を入れ替えたとか、能力が上がってきたと云うわけではありません。
この時、２つの事柄を忘れないようにします。まず一つ目は、自分がどんな風に説明したか。たとえ内容は違っても、次からもその方法を使えば良い訳ですから。そして２つ目は相手の反応。難しい事を教えてもらって、それが解ったとき、人はとってもうれしいモノです。何とも言えない笑顔で微笑むはずです。

その顔をしっかりと覚えましょう。新人さんと呼ばれる人たちの多くは、とにかく何でも『はいっ』と答えやがります。言葉ではなく、相手の表情で解ったかどうかを読みとるのです。次からもその顔を出してくれるように。
1)にも関係がありますが、教える側がイライラしていると、たとえ理解した時でも、この顔を出してくれなくなります。常に心に余裕を持ちましょう。そして、そんな時は、褒めて上げることを忘れずに。相手だけではなく、自分の云いたいことが正確に伝わったときは、伝えた方もとってもうれしいモノです。

3)たとえどんな質問でも、丁寧に答えてあげよう。
自分は今、これが伝えたいのに。と思うときに、突拍子もない内容の質問をしてくることがままあります。
『てめぇ、図に乗るんじゃね～ぞっ』とか『今は違うだろぉーっ』とか思ってはいけません。丁寧に答えて上げましょう。それだけではなく、関連することも一つだけ（二つ以上教えると逆に混乱する恐れがあるので一つだけにしておく。）余計に教えて上げましょう。
たとえ、それがどんな疑問でも、相手にとってはすっごく気になるモノです。それが引っかかっていて、こっちの次の説明が頭に入っていないと云うことが当然のように起きてきます。『ばかやろぉぉぉぉ～っ』と思っても、そこで深呼吸を一回。親切に答えて上げましょう。

悪魔の奥義はまだまだ続く。

はて？、オレってこれが出来てるはずなのに、ど～してこんなにも部下が退職するのか？と小一時間。