道新の記事について

2008年03月13日

高い指定席券で入場→人気のゴール裏自由席へ 席取り“裏技”にコンサ困惑

道新のこの記事がオフィシャルブログ内でも波紋を呼んでいるようである。
現実にはこの問題はもうずっと前から存在し、上位券種を持っている人がB自由席に入ることはHFCも認めてきたことであり、「裏技」というよりも「表技」である。
実際何年前かは忘れたが、この問題、私もHFCに電話問い合わせしたことがあるのだがHFCから「上位券種を持っていればB自由席に入ることは問題ない」と明確な回答を受けた。その当時はB自由席にも相当の余裕があり、要は座席に余裕があるので杓子定規な対応はする必要がないということなのだろうが、正直、その回答を聞いたときは「そんな対応してるとあとで困るときが必ず来るぞ」と思ったものである。

というわけで、この問題はいわばHFCの自業自得であり、いまさら「ため息をつく」とか「困惑気味だ」などと被害者面した記事になることには大いに違和感がある(記事の書き方の問題なんだろうけど)。
昨年のラスト2試合、B自由席のチケットが売り切れたことでこのことが一気に問題とされるようになったわけだが、これまでの経緯を考えると、いまさら客のモラルの問題とするわけにもいかないのではなかろうか。
要はHFCがきちんとしたルールを作ってきちんと運用すべきというだけのことだと思うのだが、長年それを放置してきただけに、対処が難しいのかもしれない。

それにしても、この道新の記事自体はその意図を測りかねる。
これまでのHFCの対応について一切触れずに、「モラルのないサポーターに困惑する」という図式の記事を書いても誰のためにもならないだろうに。


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この記事に対するコメント一覧

はすえいん

Re:道新の記事について

2008-03-13 11:23

 いつも拝見しております。  非常に参考になりました。会社側に意見を  言う際にも・・・。

oga

Re:道新の記事について

2008-03-13 12:23

これ実は先日のサポーター集会でも、話題になっていました。 HFCのリアクションは、持ち帰って検討するけど、解決は難しいというものだったと記憶しています。

EBT

Re:道新の記事について

2008-03-13 21:28

ogaさんの仰る通り、この件は先月のサポーターズ集会で話し合われていました。 早速CVSとしては明後日これに対処しなければならないですが。 (参考) http://www5.famille.ne.jp/~report/2008.html#20

SB

Re:道新の記事について

2008-03-13 22:08

HFCが困惑していると記事にしたところで なんら解決もないことなんでしょうが HFCの今までのつけなんでしょう カミングアウトされた方はたしかに正当性があるようにも 思える点もありますが 非難する人も出てくることを想定しておられると 思うのですぐに出来なくてもHFCに一石を投じることには なると思います

たかゆき

Re:道新の記事について

2008-03-13 22:46

>正直、その回答を聞いたときは「そんな対応してるとあとで困るときが必ず来るぞ」と思ったものである。 そう思ったのであれば、なぜその時にHFCへ「そんな対応してるとあとで困るときが必ず来るぞ」とお伝えしなかったのでしょう? 気づいていながら対処したほうがいいと提案しないのは実際にそういうことをしている人と何も変わらないのではないでしょうか

たじ

Re:道新の記事について

2008-03-14 10:40

>はすえいんさん 参考になると言っていただけて幸いです。 >ogaさん そのようですね。現時点でもHFCの回答は歯切れが悪いみたいですね >EBTさん CVSご苦労様です。大きなトラブルがおきないといいですね。 >SBさん そうですね、これがきっかけに良い方向に向かってくれればいいのですが・・・ >たかゆきさん 別に「意見をHFCに伝えなかった」とは書いてませんよ。 その時に私の意見ははっきりとHFCに伝えていますから、ご指摘の批判には該当しません。

たかゆき

Re:道新の記事について

2008-03-14 12:14

同じ言い方をすれば、伝えたとも書いてありません 伝わらない書き方をするとそうとも読み取れますから 批判したくてコメントしたわけではなく中途半端な内容 では正確に伝わらないということを示したかっただけです HFCはわかっていたけど、対処方法をまったく考えてなかった あれこれツッコミが入って今さらながらに「まずい」と思い 記者に話をしたらこういう記事になったということでしょうね

たじ

Re:道新の記事について

2008-03-14 18:40

>たかゆきさん 本当は昨年のラスト2試合を教訓として今シーズン頭からなんらかの対策を講じる、となれば良かったんでしょうけどね。

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